宣戰!台灣互動電視 控MOD斷訊是「董座 - MOD

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By Xanthe
at 2017-07-05T18:55

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宣戰!台灣互動電視 控MOD斷訊是「董座打壓頻道商」



記者葉立斌/綜合報導

中華電信MOD大斷訊事件引發用戶憤怒揚言退訂,而擁有博斯網球台、Wakuwaku Japan 等
40多個頻道的台灣互動電視更是最大受災戶。台灣互動電視針對這起大斷訊多次發表聲明
,更在5日下午針對中華電信MOD發表聲明,從營收到中華電信董事長鄭優都被提及,儼然
與中華電信正式宣戰。

全文如下:

有關近日的MOD大斷訊事件,台灣互動電視及其他被迫下架的頻道營運商均深以為憾。針
對中華電信的一些不實說法可能造成誤導,本公司提出以下說明:

中華電信說:「MOD的錢多被頻道商賺走了,導致中華電信MOD大虧損。」

事實上:

消費者每月付了:光纖上網費約700元 + MOD平台費89元 + 頻道節目費(依訂購不同套
餐約 100元至 270元不等)。

其中「上網費」和「平台費」100%都是中華電信收的,頻道節目費由中華電信替頻道商代
收,並向頻道商收取20%的作為上架費。

其實,中華電信每年淨利400多億,卻還要哭窮?

中華電信說:「斷訊是因為台灣互動電視(以下稱「台互」)沒有簽約,為了避免違反著
作權法和相關法規,所以無法在套餐播出。」

事實上:

台互已經簽了44個頻道的上下架契約,也在6月初就把延長套餐播出至今年12月31日的合
約,先用印完成送到中華電信(後來被中華電信退回)。6月30日,在NCC的建議下,台互
再一次開立播出同意書親送至中華電信及NCC。

台互都已經提供了「同意所屬於家庭豪華餐中之頻道自106年7月1日仍繼續於家庭豪華餐
中播出」的同意書,怎麼還會有違反著作權法和相關法規的問題?

其實中華電信是在鄭優董事長的授意下,為了某種目的故意修理台互,完全不顧消費者權
益。違反著作權法只是藉口罷了。

中華電信說:「為了MOD的健全發展,建議豪華頻道商依收視率分帳。」

事實(1):

中華電信要求所有頻道都按照他們提供的收視率數據來分帳。這些收視率數據並沒有公正
第三方的檢驗,如此一來鄭優董事長就可以利用操縱收視率,來控制每一個頻道營運商乖
乖的聽話。

事實(2):

中華電信並不是「建議」頻道商,而是「強制」頻道商一律要遵從,否則就趕出套餐,台
互和友量的頻道被斷訊就是證明。

事實(3):

中華電信是政府掌控的國營事業,依照法律規定,MOD必須是「開放平台」(為了避免政
治控制媒體)。因此中華電信強力介入,制定「套餐內」的遊戲規則,既不合理,更加「
不合法」。

中華電信說:「MOD 13年來虧損300多億。」鄭優董事長要大力改革?

事實上:

MOD帳面虧損300多億,其實是中華電信內部做帳分攤的問題。這十多年間,光纖上網的業
務恐怕賺了不只2,000億元。

而且,根據有線電視系統最近轉手買賣的行情,每戶大約相當於6萬元的價值。MOD已經有
135萬戶,其資產價值用有線電視的一半來算,至少也價值400億元。從這個角度來看,
MOD的經營其實並不能看成是虧損。

鄭優董事長為了把自己塑造成MOD的救星和經營之神,故意強調MOD的虧損,把中華電信以
前經營者和所有員工的努力,都一筆抹殺了。

本次MOD的斷訊事件絕非一般的商業分潤糾紛,而是針對性的打壓特定頻道營運商,好讓
鄭優董事長可以全面控制MOD所有的頻道營運商乖乖聽話。

資料來源:三立新聞網

http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=269670

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Tags: MOD

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-07-07T06:11
push
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By Blanche
at 2017-07-07T17:15
push
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-07-10T08:10
go go go
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-07-12T19:06
這個與上一則文章基本上一樣,台互說外行話
網路等費用是中華本業,他賺錢是他們自家的事情
合約部分更有趣,中華是與頻道商談簽訂新的合約
Adele avatar
By Adele
at 2017-07-14T11:08
其他頻道商都談好簽好了,有幾家沒同意沒簽
台互拿舊的合約說他簽好要技術了,這不是顯的怪異
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-07-17T20:11
現在就比氣長~~看誰撐不下去~只是苦的是我們觀眾
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-07-17T21:39
是要繼續,修正,繼續之前原本合約履行內容
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-07-22T18:50
外行話??原來你知道內幕呀!我忘記你是自己人知
道內行的事,鄭董在看你的表現,辛苦了!鄭董加油
Leila avatar
By Leila
at 2017-07-26T07:33
沒有光世代mod用戶到不了130萬這也是事實
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-07-30T07:56
如果不是因為光世代加豪華餐有優惠甚至免費
誰要看mod
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-08-03T08:38
它這樣搞光世代加豪華餐沒優惠
還不如退一退
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-08-06T22:19
覺得收視率的確不能中華說了算啊 中華別只想帶風向`
Susan avatar
By Susan
at 2017-08-08T06:35
mod虧錢是事實吧,一堆人都說免費送了會賺?
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-08-11T22:30
中華在固網是獨佔事業,mod算加值
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-08-16T12:50
不是說今天協商..所以是沒結果嗎??
Irma avatar
By Irma
at 2017-08-21T04:33
哪天friday影音說虧錢要收,也是要跳出來說遠傳通
話網路費收很高哪有虧??
Donna avatar
By Donna
at 2017-08-22T06:03
現在要切割,就說mod賠錢
Emily avatar
By Emily
at 2017-08-26T19:51
mod如果要自負盈虧還不如早點收一收
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-08-31T05:34
三立這樣報中華董座,會不會跟當初中投修理三立移
頻道一樣,把三立下架呀!
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-09-03T04:52
mod這種收視率應該有巨量資料吧,不是抽樣調查的數
據,收視率多少就是多少
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-09-04T06:33
他們有一套系統叫做收視率平台調查
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-09-07T18:30
他們會計算你轉到哪一個頻道停留多久
Isla avatar
By Isla
at 2017-09-09T13:11
問題是你有在機上盒上做即時的某幾個頻道收視率,
幾個機上盒在看那幾個頻道,某些系統台有做,這樣
比較有依據
Carol avatar
By Carol
at 2017-09-12T04:36
http://i.imgur.com/RDDI5C9.jpg
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-09-13T12:32
機上盒收視率Otto 都能做,中華一直沒做才叫扯,機`
線路都自己的還不做,名不正言不順被反彈剛好而已
Belly avatar
By Belly
at 2017-09-18T11:56
有一些有線電視是給用戶可以看,中華的機上盒
個人沒看過這個資訊,但裡面有無統計?一般人
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-09-18T20:06
應該比較難以知道。還是得問問中華吧
最近他推的新的頻道商合約模式來說,就是需要有
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-09-23T19:27
這類資訊,所以你要說中華沒做,頻道商應該也跳腳吧
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-09-25T09:31
收視率有在做~只是因為不是第三方~所以沒人採用
Noah avatar
By Noah
at 2017-09-25T12:52
有做沒即時公佈,到時後各說個話,沒做那不就證實
了台戶說的事,到此時了快去跟鄭董建議一下吧!
William avatar
By William
at 2017-09-28T08:34
也就是說中華做了~但又會被說有利動手腳~不足採信
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-01T04:01
你長期統計竹入或定期公布建立模式自然可以取信於人
Selena avatar
By Selena
at 2017-10-05T08:23
吸血蟲不打你打誰?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-10-09T11:49
有做有顯示給觀眾知道,就算廠商質疑,起碼用戶知道
有做
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-10-12T07:39
凱擘的smod好像就可以看即時排名,也有些人會依據
排名跟著看。先已用戶出發點去做才對
Ida avatar
By Ida
at 2017-10-14T10:58
中華好大 客戶好怕 只好全面跳槽抵制囉
Ida avatar
By Ida
at 2017-10-19T00:19
中華電信收視當然有作阿 只是沒有公開而已y
Ida avatar
By Ida
at 2017-10-20T14:55
網路費歸網路費 mod歸mod 這不是常識嗎 為什麼都要
和在一起談 mod虧錢是事實不是嗎
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-10-22T04:49
平台虧損不漲平台費 先跟供應商要更多抽成 根本平常
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-10-25T15:25
所以呢 關使用者什麼事啦XD
Eden avatar
By Eden
at 2017-10-28T13:14
使用者就衰阿 只能吞不爽就退 不然你要看第四台嗎
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-10-31T08:41
mod虧錢是事實. 原來這裡有這麼多的人,看的到中華
電的帳本 >.<
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-11-01T00:58
偷偷說一下 交叉補貼是違法的喔
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-11-04T23:55
台互拿舊的合約? 能問一下K大,舊的合約何時失效?
新的合約何時生效? MOD的用戶有簽新合約嗎? 為
何頻道商不簽新合約叫怪異? 那中華電直接改用戶的
舊合約,要叫什麼?
Susan avatar
By Susan
at 2017-11-06T11:13
我很好奇這可以跟消保官投訴的嗎?
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-11-07T23:55
所以說我的頻道呢?
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-11-09T16:06
這種事情感覺台互說法有瑕疵
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-11-09T23:15
說謊真的不打草稿 種花科科
Robert avatar
By Robert
at 2017-11-11T04:41
那我說MOD的boss呢???
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-11-14T21:45
mod壞了50收啊!
John avatar
By John
at 2017-11-15T19:42
種花還是去種花好了~
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-11-20T16:26
讓我來猜猜,種花接下來想裝死冷處理
Donna avatar
By Donna
at 2017-11-21T11:59
既然這樣,那大家知道50折價卷哪裡點嗎?
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-11-24T12:45
你們戰就戰 可以先還我U質頻道嗎?
Donna avatar
By Donna
at 2017-11-26T07:47
MOD壞惹 50有人會收嗎?
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-11-26T12:57
CNN無事一身輕喔~
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-30T05:05
NCC
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-12-01T10:08
就收視率找公正第三方 解決!? 誰是公正第三方? 呵呵
Gary avatar
By Gary
at 2017-12-03T15:28
如果觀眾的權益沒有損失,也不會吵成這樣吧
Damian avatar
By Damian
at 2017-12-05T12:33
公司真的很棒
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-12-09T21:27
MOD有135萬用戶數,最理想狀況假設每一戶都租豪華餐
Mason avatar
By Mason
at 2017-12-13T11:02
,一年下來MOD這塊大約也只有50億左右收入吧。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-12-13T22:07
時間久了就淡了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-12-14T19:17
以後不看mod了 呵呵
Zora avatar
By Zora
at 2017-12-15T23:10
上面的在互鬥,苦的確是我們這些收視戶
Emma avatar
By Emma
at 2017-12-20T01:49
拜託先還我頻道你們在慢慢吵
Jake avatar
By Jake
at 2017-12-24T00:51
種花可以種成這樣也真厲害
Adele avatar
By Adele
at 2017-12-27T13:38
可是這樣觀眾很衰小耶 還我頻道辣QQ
George avatar
By George
at 2017-12-29T18:16
這種情形夾在中間的觀眾最可憐
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-01-01T18:50
這種事情感覺台互說法有瑕疵? 沒錯,為什麼不跟絕
大部分的MOD用戶一樣,乖乖接受合約變動,?
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-01-04T04:17
可以先把我的頻道還來嗎QQ
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-01-06T19:02
少了那麼多頻道卻只退那幾十塊 我要跳槽去別家了
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-01-09T12:53
反正中華就是拿客戶當籌碼 大概就是這樣
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-01-10T12:21
MOD壞惹 50收~~~
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-01-13T14:18
他們是打算互相傷害?結果應該結果是兩敗俱傷了
Lily avatar
By Lily
at 2018-01-15T14:45
我還是覺得奇怪ncc真的可以這麼廢都不管@@
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-01-20T08:02
ncc說有三萬通客訴耶!
Dora avatar
By Dora
at 2018-01-22T06:52
這裡是鬼島,算是有回答嗎?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-01-23T18:46
媽很生氣,他的韓劇還沒完結R。順便還我海綿寶寶QQ
Mason avatar
By Mason
at 2018-01-25T09:00
所以種花現在想裝死冷處理嗎?
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-01-26T08:09
可以查第四台的韓劇台跟卡通台節目 眾多OTT也可以查
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-01-28T23:30
有和消保官投訴了嗎?他們的說法勒?
Christine avatar
By Christine
at 2018-02-01T06:42
消保官這邊功能可能不大,至於集體訴訟還沒影
Isla avatar
By Isla
at 2018-02-02T08:41
我無約,所以也不能耗,早早就退了,替代方案先備好
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-02-04T06:21
看消息決定後,如果要用備案,就不需再煩惱
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-02-05T04:11
總之沒通知就亂停掉 很不顧消費者權益
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-02-09T03:31
先還我頻道啦我還想看
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-13T08:53
還我WAKUWAKU~
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-02-15T02:57
唉MOD這樣高層都不出來面對嗎
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-02-17T05:25
中華再這樣亂搞下去老顧客遲早跑光光...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-21T16:14
哭哭還我頻道先
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-02-21T19:26
高層到底在想什麼==
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-02-25T15:22
還我博斯網球台
William avatar
By William
at 2018-02-27T04:00
好啊 種花現在都把客戶當傻子就對了
Una avatar
By Una
at 2018-02-28T18:34
好險我不是用中華的
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-03-05T01:27
怎麼這樣
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-03-09T22:57
種花董事長高層都不用出來面對喔?現在是放給它爛?
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-03-11T01:45
高層這樣亂來是對的嗎???
Ida avatar
By Ida
at 2018-03-14T10:01
可以先把頻道還給我嗎
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-03-16T17:06
還我們頻道 高層快出來面對
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-03-19T15:23
所以那個我的MOD還有救嗎
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-03-24T05:08
就這樣剝奪我們的權益?可以先還我們頻道嗎?
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-03-26T23:22
NCC就這樣枉顧消費者權益真的很誇張,黃金套餐也只
有第一天可以申請,只用50塊打發消費者,還不出來
面對。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-03-29T08:07
種花該做事囉
所以我說那個頻道呢?
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-04-02T11:34
還我龍華動畫QQ
Doris avatar
By Doris
at 2018-04-05T01:08
傻眼 這樣的處理方式??
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-04-09T23:56
求種花還我頻道QQ
Donna avatar
By Donna
at 2018-04-11T20:35
話說50折價券??
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-04-14T07:01
高層別睜眼說瞎話了,出來面對!
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-04-16T13:39
頻道有要還嗎
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-04-18T10:57
CNN如此容易的放過他們惹
Eden avatar
By Eden
at 2018-04-20T18:03
私人恩怨結果把用戶都弄走 鄭優真會管理經營
Donna avatar
By Donna
at 2018-04-23T13:20
民進黨愛將鄭優 直接推翻國民黨執政時期創的豪華餐
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-04-28T12:51
關CNN啥事,CNN:What happen? What is MOD?
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-05-03T08:16
頻道自己訂啦,我女兒唯一最愛cbeebies只有mod有,
退套餐單訂只要20塊
Carol avatar
By Carol
at 2018-05-07T08:41
忘記在哪篇有看到網友成立「mod受災求償團體」
我找不到了,熱心版友能幫找一下嗎?
Carol avatar
By Carol
at 2018-05-07T17:09
國民黨時期其實也有處理豪華餐,但沒這麼粗暴
Cara avatar
By Cara
at 2018-05-07T18:22
當時是挖台互牆腳,另外推精選B 之類的方式慢慢轉移
Queena avatar
By Queena
at 2018-05-08T21:24
鄭優做事就直接多了,直接讓用戶跟頻道商爆炸
不愧為管理界的奇才,官派董事長的典範
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-05-11T11:51
這好像是說你買股票賺那麼多 東西怎麼不能賠錢賣?
台互怕沒理,舉網路費出來反而站不住腳
Damian avatar
By Damian
at 2018-05-13T05:28
另外,台互要不要處理一下觀眾被蓋台的權益??
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-05-15T07:44
可以先還頻道嗎 觀眾倒楣逆
John avatar
By John
at 2018-05-17T16:35
舉網路很中肯,中華一直用光世代送MOD的黑暗行銷
Andy avatar
By Andy
at 2018-05-21T22:09
促銷讓客戶辦網路賺錢,結果免費送的MOD一直在虧錢
有賺的都算網路,虧的都算MOD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-05-23T06:42
你不辦MOD 網路費還是那樣. 明明低收的是平台費
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-05-24T05:31
難不成有人不上網只為了MOD辦網路?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-05-26T23:04
還是說辦MOD 網路費有被多收?? 那不然關網路費屁事
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-05-30T20:00
全世界電信商都是類似玩法,手機加固網套餐、手機加
固網加OTT套餐、手機加市話加固網套餐等等。既然是
套餐,電信商本來就不能主張特定那一塊是賠錢的,因
為利潤移轉在套餐的商務模式下本來就是目的,不然
分開賣就好。中華要推套餐本來目的就是吃肉也要喝
湯,不然連肉也吃不到。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-06-03T04:28
不聽話就下架,感覺就是鄭董想控制媒體啊...
Elma avatar
By Elma
at 2018-06-03T07:54
公平交易有沒有聽過連收視率都鄭優說了算也太黑了吧
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-06-04T17:28
鄭董有魄力 大砍頻道 順便大砍用戶XD(誤
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-06-06T13:36
所以說手機賠錢賣 但是綁電信 就不能說手機不賺錢?
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-06-11T00:13
還是說辦固網的人沒辦MOD都傻了 因為固網成本包MOD
了? 你都多付了??  那快跟中華求償去!!
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-06-13T08:33
套餐算你便宜了 卻多賺你錢了... 嗯,我想想
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-06-16T23:26
我只要求還我豪華餐原來應該要有的頻道
Ula avatar
By Ula
at 2018-06-21T16:09
http://i.imgur.com/9VO6RsW.jpg
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-06-22T14:59
鄭董豪大的官威 怕怕
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-06-23T11:42
中華電信強制推行新制真的不能怪頻道商反彈。因為
收視率拆帳真的太草率了。難道沒發現台灣的電視產業
就是被收視率拖垮的嗎?
Zora avatar
By Zora
at 2018-06-26T02:11
DPP派出鄭優這個豬隊友 KMT偷笑中
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-06-30T00:43
說不要被頻道綁架 推單點制度 現在才被鄭優操控的收
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-07-03T21:35
視率綁架哩
Olive avatar
By Olive
at 2018-07-07T04:21
so...現在大砍頻道 不久的未來砍到用戶數可能也只是
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-07-08T00:07
剛好
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-07-08T19:35
大家都聽U的 黑到發亮好棒棒
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-07-09T05:41
不管怎樣消費者權益還是不該受損吧??
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-10T13:55
重新訂價讓用戶自由配也是個辦法,不是每個頻道都想
看啊!
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By Bennie
at 2018-07-12T14:16
究竟MOD會不會在鄭董的大(控)刀(制)闊(媒)斧(體)下
會不會變成媒體巨獸,讓我們雞排配36E珍奶繼續看下
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By Bethany
at 2018-07-16T21:42

MOD火續燒,台灣互動轟:中華電打壓特定

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By Yedda
at 2017-07-05T18:37
《科技》MOD火續燒,台灣互動轟:中華電打壓特定頻道營運商 近日中華電(2412)MOD套餐縮水事件越演越烈,頻道營運商台灣互動電視今砲火猛烈,直 指中華電並不是「建議」頻道商,而是「強制」頻道商一律要遵從,且更表示中華電所言 的MOD的錢多被頻道商賺走了,明顯和事實有出入,看來這場MOD和頻道營運商的戰 ...

申請雙省退MOD部分另收裝機費?

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By Bennie
at 2017-07-05T18:02
※ 引述《m54ak (我飛)》之銘言: : 在座憤怒的前輩們 大家好 : 昨天去申請退掉雙省方案中的MOD部分,保留100/40光世代. : 得知不收取違約金,但是光世代按照牌價950算. : 我知道我被凹了,但是公司請小段時間去門市一趟,沒有太多時間抗衡. : 今早,果不其然可能知道可以在凹我,就跟我告知 ...

MOD頻道異動 中華電祭4補償方案

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By Poppy
at 2017-07-05T17:40
中華電信跟我說要換餐才有50元看片金 已經是豪華餐了是還要換到什麼餐? 因我不選擇變黃金餐所以沒有50元看片金嗎? 事已至此怎麼還是都中華電信說了算 記者會說一套 實際上又做一套 引述《hong1126 (ⒽⓄⓃⒼ①①②⑥是喵)》之銘言: : ※ 引述《st210113 (60%攝影+40%阿宅=咖啡熊)》 ...

MOD風波 NCC:未違法但是有疏失

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By Thomas
at 2017-07-05T17:33
2017-07-05 14:57經濟日報 記者彭慧明╱即時報導 中華電信MOD的豪華餐頻道組合減少44個頻道,引發民怨。 國家通訊傳播委員會(NCC) 今天要求中華電信到委員會說明,要求中華電信增加客服人力、充分訓練客服告知消費者 所有訊息。 NCC表示,已經要求中華電信和頻道商協商時,不要再讓協商最後期 ...

Re: 與中華電信主管溝通結果

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By Ursula
at 2017-07-05T16:02
今天又有一位行銷部的江先生打來,跟我說頻道都可以加回去不用額外付錢,另外為了表 示造成我困擾的歉意,要再給我任選7-11或全家的禮券200元。 但因為我已經對MOD完全失去信心,所以我堅持退MOD,結果就是網路部分優惠價走到 合約結束,還可以重新讓我選網速不用異動費。 這個月的MOD(6/15~7/15) ...